Kaikki tapahtuu äkkiä. Ajan säästämiseksi ja avoimuuden nimissä asiakkaalle lähtee sähköposti, jonka loppuosassa on arkaluontoista, talon sisäiseen käyttöön tarkoitettua tietoa. Moka osuu päähän kuin raaka kanamuna. Mahanpohjasta kouraisee, sormenpäät johtavat … Lue lisää
Kaksin on kaunihimpi? Kahden toimialansa huippuyrityksen fuusio voi kariutua, jos yhteinen yrityskulttuuri jää muotoilematta. Muutosinnossa saattaa unohtua, että tuote, palvelu tai idea ei yksin riitä. Muutoksen tekevät ihmiset ja tavoitetta … Lue lisää
Uimakoululaiset odottavat pukukopissa, että ohjaaja veisi heidät takaisin vanhempiensa luokse. Sitten se tapahtuu: joltakin pääsee paukku. Joukon ainoa kuusivuotias kiepsahtaa rivistä viisivuotiaiden eteen ja tuijottaa tiukasti. Alkaa kuulustelu. ”Kuka se … Lue lisää
Vanhempani asuvat toisella puolella Suomea. Nämä riskiryhmäläiset ovat digitalisoituneet tietämättään. Yhteyttä on pidetty sujuvasti eri sovelluksilla kauan jo ennen koronaa. Alkuvuodesta he uusivat läppärin lisenssit ja paransivat tietoliikenneyhteyksiään. Tovi sitten … Lue lisää
Meillä on kansanperinteessä muutama sananlasku, joka on täyttä puppua. ”Kell’ onni on, se onnen kätkeköön.”, ”Joka kuuseen kurkottaa, se katajaan kapsahtaa.”, ” Vaikeneminen kultaa, puhuminen hopeaa.”, ”Itku pitkästä ilosta.” jne. … Lue lisää
Satuin kuulemaan kahden tytön puhetta uimahallissa. Toinen selitti, että oli lainannut rahaa kaverilleen, joka kuitenkaan ei ollut vielä maksanut velkaansa takaisin.
Kehon kielellä on iso rooli ensivaikutelman syntymisessä. Käden puristus, äänen sävy, katsenkontakti, hymy. Tunne siitä, että toiseen voi luottaa, syntyy hetkessä.
Työelämän pelisäännöt ovat välillä koetuksella. Vastaan tulee tilanteita, joissa menee sormi suuhun, välillä jauhot.
Minulla on vihreä neule, jota tuntemattomat puhuttelevat säännöllisesti. Liikennevaloissa, kauppajonossa ja erään kerran hississä, minne astunut rouva tokaisi: ”Nyt on kyllä aivan pakko sanoa, että onpa kivan värinen pusero.” Kiitin ja … Lue lisää
Kolumni, Fakta 6/2016 Onko sinullakin esimies, joka ei ymmärrä yhtään mitään? Ei, vaikka jatkuvasti ramppaa johtamiskoulutuksissa. Pihtaa tietoa, heiluu päätöksissään kuin tuuliviiri. Miksi hän ylipäätään on johtaja?! Seis, lopeta! Kuulostaa … Lue lisää
