Kun tuntee ylpeyttä, kaikki on mahdollista. Organisaatio menestyy, kun sen koko toimitusketju on sisäistänyt organisaation arvot ja tuntee työssään merkityksellisyyttä. Pohjoisen Skandinavian pääkaupunki Oulu näyttää mallia, josta moni yritys ja … Lue lisää
Kaikki tapahtuu äkkiä. Ajan säästämiseksi ja avoimuuden nimissä asiakkaalle lähtee sähköposti, jonka loppuosassa on arkaluontoista, talon sisäiseen käyttöön tarkoitettua tietoa. Moka osuu päähän kuin raaka kanamuna. Mahanpohjasta kouraisee, sormenpäät johtavat … Lue lisää
Kaksin on kaunihimpi? Kahden toimialansa huippuyrityksen fuusio voi kariutua, jos yhteinen yrityskulttuuri jää muotoilematta. Muutosinnossa saattaa unohtua, että tuote, palvelu tai idea ei yksin riitä. Muutoksen tekevät ihmiset ja tavoitetta … Lue lisää
Uimakoululaiset odottavat pukukopissa, että ohjaaja veisi heidät takaisin vanhempiensa luokse. Sitten se tapahtuu: joltakin pääsee paukku. Joukon ainoa kuusivuotias kiepsahtaa rivistä viisivuotiaiden eteen ja tuijottaa tiukasti. Alkaa kuulustelu. ”Kuka se … Lue lisää
Vanhempani asuvat toisella puolella Suomea. Nämä riskiryhmäläiset ovat digitalisoituneet tietämättään. Yhteyttä on pidetty sujuvasti eri sovelluksilla kauan jo ennen koronaa. Alkuvuodesta he uusivat läppärin lisenssit ja paransivat tietoliikenneyhteyksiään. Tovi sitten … Lue lisää
Meillä on kansanperinteessä muutama sananlasku, joka on täyttä puppua. ”Kell’ onni on, se onnen kätkeköön.”, ”Joka kuuseen kurkottaa, se katajaan kapsahtaa.”, ” Vaikeneminen kultaa, puhuminen hopeaa.”, ”Itku pitkästä ilosta.” jne. … Lue lisää
Yhdessä nämä kymmenvuotiaat pähkäilivät, kuinka tyttö saisi perittyä velan takaisin.Satuin kuulemaan kahden tytön puhetta uimahallissa. Toinen selitti, että oli lainannut rahaa kaverilleen, joka kuitenkaan ei ollut vielä maksanut velkaansa takaisin. … Lue lisää
Kehon kielellä on iso rooli ensivaikutelman syntymisessä. Käden puristus, äänen sävy, katsenkontakti, hymy. Tunne siitä, että toiseen voi luottaa, syntyy hetkessä.
Työelämän pelisäännöt ovat välillä koetuksella. Vastaan tulee tilanteita, joissa menee sormi suuhun, välillä jauhot.
Minulla on vihreä neule, jota tuntemattomat puhuttelevat säännöllisesti. Liikennevaloissa, kauppajonossa ja erään kerran hississä, minne astunut rouva tokaisi: ”Nyt on kyllä aivan pakko sanoa, että onpa kivan värinen pusero.” Kiitin ja … Lue lisää
